Nouvelles

Date d’entrée en vigueur : 1 janvier 2025

Objet : Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les clients, employés, partenaires et utilisateurs des pratiques de Sodel Ltée concernant la collecte, l’utilisation, la communication, la conservation et la protection des renseignements personnels. Elle est établie conformément aux lois applicables au Québec, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25).

1- Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons uniquement les renseignements personnels nécessaires à la conduite de nos activités d'affaires. Selon la nature de notre relation, nous pouvons collecter :

·Coordonnées professionnelles : Nom, titre, adresse courriel, numéro de téléphone et adresse civique.

·Informations de paiement : Détails bancaires ou informations de crédit pour les transactions.

·Dossier employé : Numéro d'assurance sociale (NAS), spécimen de chèque, date de naissance et antécédents professionnels (uniquement pour notre personnel).

·Informations techniques : Données collectées lors de l'utilisation de nos plateformes numériques ou échanges de fichiers.

Ces renseignements sont collectés directement auprès de vous (par formulaire, courriel, rencontre ou contrat) ou via nos interactions d'affaires.

2 Utilisation des renseignements personnels

Les renseignements personnels collectés sont utilisés uniquement pour les fins suivantes :

·Fournir nos produits et services : Incluant le traitement des commandes et le soutien technique.

·Gérer la relation d'affaires : Communication avec nos clients, employés, partenaires et fournisseurs.

·Amélioration de l'expérience : Analyser l'utilisation de nos outils pour optimiser nos services et nos processus internes.

·Conformité et Sécurité : Respecter les obligations légales, prévenir la fraude et assurer la sécurité de nos actifs informatiques.

Note : Nous n'utilisons pas les renseignements personnels pour des fins autres que celles pour lesquelles ils ont été recueillis, à moins d'obtenir votre consentement explicite ou si la loi le permet.

3- Communication des renseignements personnels

Vos renseignements personnels sont principalement traités à l'interne. Nous ne communiquons pas vos renseignements à des tiers sans votre consentement, sauf dans les situations suivantes :

• Fournisseurs de services : Pour accomplir les fins décrites dans cette politique (ex: hébergement de données, traitement de la paie, services juridiques), nous pouvons partager des données avec des partenaires de confiance. Ces derniers sont tenus par contrat de respecter des normes de confidentialité strictes.
• Obligations légales : Lorsque requis par la loi, par un mandat de perquisition ou par une ordonnance d'un tribunal.
• Transferts hors Québec : Dans certains cas, vos renseignements peuvent être stockés sur des serveurs situés à l'extérieur du Québec (ex: stockage infonuagique). Nous nous assurons alors que ces transferts bénéficient d'une protection adéquate.

4- Conservation

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été collectés, à moins qu’une durée de conservation différente ne soit exigée ou permise par la loi.

Plus précisément, les données transmises via nos formulaires de contact ou par courriel sont conservées pour une période de 5 ans suivant le dernier contact inactif. Au terme de ce délai, ou lorsque la finalité est atteinte, les renseignements personnels sont détruits ou anonymisés de manière sécuritaire.

5- Sécurité et gestion des incidents

Nous appliquons des mesures de sécurité physiques, techniques et administratives rigoureuses (ex: pare-feu, gestion des accès, chiffrement) pour protéger vos renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la perte ou le vol.

Accès limité : L'accès aux renseignements personnels est restreint aux seuls employés ou fournisseurs qui en ont besoin pour accomplir leurs fonctions.

Gestion des incidents : En cas d'incident compromettant la confidentialité de vos renseignements (ex: cyberattaque), nous tenons un registre officiel et nous vous aviserons, ainsi que la Commission d’accès à l’information, si l’incident présente un risque de préjudice sérieux, conformément à la Loi 25.

6- Droits des personnes concernées

Conformément aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :

·Droit d'accès : Consulter les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.

·Droit de rectification : Demander la correction de renseignements inexacts ou incomplets.

·Droit au retrait du consentement : Retirer votre autorisation à l'utilisation de vos renseignements (ceci pourrait toutefois limiter notre capacité à vous fournir certains services).

Pour exercer ces droits, vous devez soumettre une demande écrite au Responsable de la protection des renseignements personnels identifié à la section suivante. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

7- Responsable de la protection des renseignements personnels

Toute question, préoccupation ou demande concernant la présente politique ou vos renseignements personnels doit être adressé à :

Nom : Eric St-Pierre (Président)

Courriel : Support@sodel.com

Adresse : 823A McCaffrey, St-Laurent, Qc, H4T1N3

Approbation et mise à jour

La présente politique a été approuvée par Eric St-Pierre et sera mise à jour au besoin afin de respecter l’évolution des lois et pratiques.

Nous avons élaboré deux ensembles de réparation, spécialement conçus, pour les petites réparations qu'on retrouve dans les érablières que ce soit les évaporateurs ou les seaux. Ces ensembles vous permettent d'acheter en plus petite quantité les produits que vous allez avoir de besoin pour vos réparations que ce soit le fil ou le flux.

Ensemble 602KITALU (pour étamer les surfaces en aluminium)

Dans cette ensemble on retrouve 60'' de fil d'étamage Sodel 602 de même que 20 ml de flux Sodel 0608, afin de pouvoir bien travailler sur les surfaces en aluminium. (Disponible pour les diamètres : 0,045'' , 1/16'' , 3/32'' et 1/8'').

Ensemble 602KIT (pour étamer les surfaces en acier inoxydable, en cuivre, en acier et en nickel)

Dans cette ensemble on retrouve 60'' de fil d'étamage Sodel 602 de même que 20 gr de flux Sodel 0602. (Disponible pour les diamètres : 0,045'' , 1/16'' , 3/32'' et 1/8'').

Afin d’obtenir plus d’information ou pour planifier une démonstration, veuillez nous contacter.

C’est maintenant confirmé, Jacques Villeneuve participera à sa première course de la saison 2016 au Grand Prix Skidoo de Valcourt les 12-13 et 14 Février.

Jacques Villeneuve sera donc la tête d’affiche de la 34^e édition du Grand Prix dont il a été le champion en 1986, 2005 et 2006. Pour lui, pas question d’aller défendre une réputation, il est là car il est un passionné de vitesse et qu’il a toujours le même désire, avant chaque début de course, soit d’être le premier coureur à voir le drapeau à damier à la fin de l’épreuve.

L’équipe Sodel lui souhaite la meilleure des chances !

Sodel a été fière de supporter Jacques Villeneuve Sr dans la série Formule 1600 qui s’est déroulée sur le circuit Gille Villeneuve les 6-7 Juin 2015.

• TVA Sports
• Journal de Montréal

M. Jean-Luc St-Pierre, Président de Sodel a fait plusieursvisites à l’école Nocédal, afin de rencontrer les élèves etleurs professeurs.

L'entreprise Sodel, dont le siège social est situé à Ville Saint-Laurent et l'usine principale à Drummondville, offre ses électrodes et fils de soudage au Chili comme elle le fait dans d'autres marchés à l'extérieur du Canada.

L'émission télévisée sera bientôt rediffusée à Canal Z

Une équipe de tournage de l'émission "How it's made" diffusée au Canal Discovery, a récemment fait un arrêt chez Sodel, une entreprise spécialisée dans la fabrication d'électrodes de souddage, située en bordure de l'autoroute Jean-Lesage. Le but étant d'expliquer comment se fabrique une électrode. Le président Jean-Luc St-Pierre estime que l'émission amènera des retombées économiques sur son entreprise.